Processos / Artigo
Antes de digitalizar, conheça o seu processo.
Um ponto de partida para transformar tarefas dispersas numa operação mais organizada.
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Ideias para uma
empresa mais ligada.
Perspetivas sobre processos, gestão e tecnologia. Um espaço para partilhar conhecimento e, em breve, projetos BMS Smart.
Do conhecimento à prática.
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Orçamento, custo e faturação: três perspetivas do projeto.
O que vale a pena reunir para compreender melhor cada obra ou projeto.
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Integrar sistemas começa por ligar equipas.
As perguntas que ajudam a preparar uma conversa sobre integração de software.
Ler artigo →Case studies
Os projetos contam histórias.
Em breve, partilharemos aqui projetos BMS Smart, os desafios encontrados e as soluções implementadas.
Fale connosco sobre o seu desafio ↗BMS Smart / Processos
Antes de digitalizar, conheça o seu processo.
Um ponto de partida para transformar tarefas dispersas numa operação mais organizada.
Comece por uma tarefa concreta
Escolha um processo que a equipa repete com frequência: um pedido de compra, o registo de horas ou a aprovação de um documento. Descreva quem inicia o pedido, que informação é necessária e quem toma a decisão seguinte.
Identifique o que atrasa o trabalho
Informação duplicada, documentos espalhados e pedidos sem responsável são pontos a observar. Ouça quem executa o trabalho e identifique os passos que podem ser simplificados antes de os passar para uma ferramenta digital.
Defina o resultado esperado
Escolha um objetivo claro, como conseguir acompanhar o estado de cada pedido ou reunir os documentos de cada projeto. Comece com um fluxo limitado, experimente com a equipa e ajuste antes de alargar a solução.
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Orçamento, custo e faturação: três perspetivas do projeto.
O que vale a pena reunir para compreender melhor cada obra ou projeto.
Uma referência comum
O orçamento representa o plano inicial. Os custos registam os recursos utilizados e a faturação acompanha os valores faturados ao cliente. Organizar esta informação por projeto ajuda a colocar as três perspetivas lado a lado.
O detalhe começa na operação
Horas de trabalho, materiais, compras e utilização de equipamentos fazem parte dessa visão. Defina com a equipa como cada registo fica associado à obra ou ao projeto correspondente.
Uma rotina de acompanhamento
Escolha os momentos de revisão e os responsáveis por atualizar os dados. A plataforma deverá acompanhar a forma de trabalhar da empresa e tornar visíveis as diferenças que precisam de análise.
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Integrar sistemas começa por ligar equipas.
As perguntas que ajudam a preparar uma conversa sobre integração de software.
Onde nasce a informação?
Liste as ferramentas que as equipas usam e identifique onde cada dado é criado. Um contacto, uma encomenda ou um documento pode passar por vários sistemas ao longo do trabalho.
Quem precisa dessa informação?
Defina quem consulta, altera e valida cada registo. Esta conversa permite esclarecer responsabilidades e perceber onde existem tarefas repetidas entre departamentos.
Comece por uma ligação útil
Escolha uma troca de informação que resolva um problema concreto. A viabilidade da integração deve ser avaliada para os sistemas envolvidos, incluindo os acessos disponíveis e as regras do negócio. A partir daí, pode planear a evolução por etapas.
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